Ausentismo en la empresa – Claves para disminuirlo.

 

Los altos índices de ausentismo representan un problema para las empresas. Se debe trabajar en recuperar la confianza y pertenencia necesarias para disminuir esta tasa y mejorar la productividad.

Claramente, el ausentismo es un problema para la empresa. Ya sea porque se frena la producción o porque deben pagarse horas extras o personal eventual más oneroso para reemplazar al empleado ausente. Esto sin tener en cuenta el costo extra que significa capacitar permanentemente al personal eventual, cada tres meses. Concluiremos entonces rápidamente que se necesita del compromiso de la gente para conseguir los objetivos económicos.

 

Qué hacer para disminuir el ausentismo:

• Generar Pertenencia: Como la inversión en capital humano está directamente relacionada con la productividad, el primer objetivo a alcanzar es conseguir desarrollar entre los colaboradores un sentido de pertenencia que funcione como argumento de fidelización.

• Controlar: Es muy importante que la empresa establezca lineamientos claros que se reflejen en el día a día. Por ejemplo, llevar adelante un control de auditoría de los certificados médicos que se presentan como justificativos de ausencias, para no otorgar el mismo trato al empleado realmente enfermo que al especulador. Esto funciona como muestra del interés genuino y concreto de la empresa en la salud de los empleados.

• Denunciar a la ART: Se deben denunciar las enfermedades o accidentes laborales ante la ART dentro de las 72 horas de tener conocimiento de la patología, teniendo en claro que la siniestralidad aumenta por la cantidad de siniestros, no por la cantidad de denuncias.

• Evaluación de personal: Otra línea de acción involucra las políticas de evaluación y recalificación de personal. Se debe permitir que aquellos que, por alcanzar una edad próxima a la jubilación y no tener ya igual capacidad física para los puestos habituales, puedan ser reasignados.

• Comunicación interna: En la misma línea, es importante mejorar la comunicación interna en todos los órdenes, y trabajar en la organización y puesta en funcionamiento de un programa de retiro voluntario.

• Actividades recreativas: También ayuda programar actividades recreativas de inclusión y relacionamiento entre los empleados, con el fin de valorizarlos. Este tipo de acciones se deben realizar especialmente en las áreas donde hay más ausentismo y menor nivel de educación.

En resumen, se trata de generar un círculo virtuoso que permita recuperar la confianza y pertenencia necesarias para disminuir la tasa de ausentismo laboral y mejorar sensiblemente la productividad de la organización.